一、岗位职责：
1、完善所辖区域内学管服务标准的执行工作，监督学习管理流程及树立优质客户服务意识；
2、学员开班的组织、通知等相关工作；
3、学员信息管理工作，及时回复、反馈学员问题，主动交流并解决其学习过程中遇到的问题；
4、建立学生档案，跟进学生的学习状况，提高教学体验工作，激发学员学习积极性；
5、负责对教学服务中出现的各种情况的及时处理和跟踪；

二、岗位要求：
1、本科以上学历， 有考研经历；
2、工作积极主动、责任心强；
3、熟练使用Office等办公软件；
4、良好的人际沟通协调能力，良好的团队协作精神，工作自觉努力，责任心强
发展空间：学管师-助教老师-教学管理-讲师