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福建太元马自达汽车销售服务有限公司

服务顾问

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万女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥6000-12000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-仓山区(福州市仓山区科技园高仕路1号)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建太元马自达汽车销售服务有限公司成立于2011年6月,是经一汽马自达汽车销售有限公司授权成立的一汽马自达品牌4S店。公司注册资金1000万元人民币。公司将依托马自达先进的经营理念及丰富资源,在营销理念上全面推行“全心管家式”服务,追求全方位满足客户需求,朝着整车销售、配件供应、服务维修、市场策划的“四位一体”的方向发展;以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标;将始终坚持用户第一的营销理念,全面贯彻“顾客至上”的服务宗旨;以赢得客户最大限度的信赖为经营基础,努力打造行业中一流水平的汽车销售服务企业。继2012年获销量提升奖之后,2013年在一汽马自达管家精英赛中再获“优秀明星店”,福建省一汽马自达销售冠军,一汽马自达绩效考核福建省第一等荣誉。 公司严格按照一汽马自达的标准要求,设有综合部、销售部、财务部、客户部、市场部、服务部等。我们的人力资源管理目标:建立一支注重知识积累、注重PDCA、注重流程执行,绩效优秀的职业化员工队伍,打造一流的营销团队! 我们为员工提供全面的岗前培训、在岗培训及派出培训等机会,建立多元化的职业发展通道,使员工逐步成长为汽车行业的营销、服务、管理等方面专业人才!
岗位职责:

1、 按照标准服务流程规范要求,落实其负责接待的客户进行全程服务;

2、 提供客户咨询服务,了解客户意见、满意度等,总结并反馈服务顾问主管;

3、 掌握保养中出现的问题,总结并反馈技术总监;

4、分析管理客户档案,了解客户潜在服务需求并建立良好的客户关系;

5、 负责售后客户信息的维护与完善;

6、负责处理日常客户抱怨或一般投诉。

任职要求:

1、具有良好的服务意识,良好的语言表达及沟通能力;

2、 掌握标准服务流程及实际工作技巧。

公司地图

福州市仓山区科技园高仕路1号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-08-04
  • 行业交通/运输
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
手机版m.597.com
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