About Fackbook ：

· Facebook（中文称脸书）是美国的一个社交网络服务网站,是世界排名领先的分享站点，是全世界著名的社交软件。 Facebook拥有约9亿用户。

【任职要求】:

1、英语读写能力佳，cet6以上优先，精通excel，喜欢通过网络社交媒体和外国人聊天;

2、个性细心认真，有责任感；

3、有亚马逊、ebay、wish、速卖通等跨境电商平台英语客服经验者优先。

【岗位职责】:

1、主要负责fackbook的账号（英文）后台的客服工作；

2、售前、售中、售后的客户服务跟进，及时解决和减少客户的差评和纠纷；

3、需细心耐心解答客户疑惑，以及登记和核对客户的个人信息等数据；

4、协同运营小伙伴共同维护好产品数据，让产品数据好评持续上升。
【薪资福利】与总部同工同酬
飞豹主张团队精神，倡导极致文化，重视员工的职业生涯规划，通过每月绩效考核、不定期岗位培训和内部沙龙分享会帮助员工持续改进和提高，并提供富有竞争力的薪酬福利和优厚的奖金激励。
（1）明确的晋升路径和培养计划
（2）不定期专业的岗位培训和内部沙龙分享会
（3）生日会+新婚贺礼
（4）法定节假日+节日福利
（5）带薪福利假全：年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假慰唁假等
（6）季度优秀员工奖+高额业绩奖+年终奖
（7）办公零食+聚餐团建
（8）五险+年度健康体检
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【办公时间】7.5小时制
大小周（一周单休，一周双休）
上午： 9:00-12:00
下午：13:30-18:00
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【办公地址】
地处金山海悦园，处于橘园洲、仓山万达交界中心地带，餐饮购物等设施配备齐全。
交通便利：
（1）地铁2号线直达，最近地铁站：洪湾。
（2）附近公交站多(从近到远600米以内的公交站)：
① 建新金山大道口 ②金祥路口 ③建新中路 ④上雁路口 ⑤江南名城等
如果您正直诚实、服务意识强，拥有良好的团队合作精神，未来期望成为亚马逊运营界的牛人，欢迎您加入亚马逊爆款精英团队，成为【豹团】一员，共同践行亚马逊爆款的春天！
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福州飞豹电子商务公司坐落于金山海悦园，是福州魔数网络科技有限公司的全资子公司，是一家只做FBA，专注做亚马逊爆款，坚持品牌精细化运营的跨境电商企业，主要产品销往北美、欧洲、日本亚马逊三大市场。
飞豹依托总部产品开发-采购-推广-销售-仓储-物流-客户服务的供应链体系，运用成熟的亚马逊爆款打法手段，坚持贯彻总部“好产品，爆全球”的使命，我们拥有一支充满朝气、年轻化的专业团队，倡导“正直、坚毅、诚信、创新”的员工精神。