岗位职责：
1. 为客户提供产品咨询服务。
2. 负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门。
3. 为客户处理使用产品过程中遇到的问题。
4. 受理客户投诉，在授权范围内予以解决。
5. 汇总统计业务数据，完成业务分析报告。
6. 售后服务，提升客户满意度。
7. 完成领导交办的其他工作。
任职要求 ：
1. 有接触网络销售工作经验者优先。
2. 做事思路清晰，待人热情稳重，优秀的团队协作精神。
3. 较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上。
4. 声音甜美，口齿伶俐，普通话标准.
5. 熟悉互联网，热爱客服工作，有亲和力，有耐心，良好的语言表达和沟通能力。
6. 性格开朗，工作认真负责，能适应一定量的工作压力。
7. 大专以上学历或相关行业工作经验超过1年者；
8. 具备简单的计算机操作技巧，懂得word 、excel简单操作 ,打字速度快
9. 最好能接受早晚班的调配
福利待遇： 底薪加抽成