一、岗位职责
1.熟练电脑基本操作，能简单实用office办公软件；
2.负责客户维护，思维敏捷，能够快速的接待客户完成订单；
3.有良好的语言表达能力以及沟通能力，具有良好的服务意识、工作耐心细致，能周到应对各种客户类型；
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，具有较高的服务意识；
5.有平台客服经验优先，熟悉电子商务平台（淘宝、阿里巴巴、京东）优先。
二、任职资格：
1、中专及以上学历，年龄20-38岁；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、热爱电商或淘宝行业，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、上班时间：8:30-17:30（午休1小时）
三、福利待遇
1、薪资结构：3500-4000+高额业绩提成+工龄+年终奖+超产奖+月奖+季奖+满勤奖等。
2、工作休息日：大小周+法定节假日（中秋，国庆，五一，元旦，清明，端午，春节）按国家规定带薪放假以外，还有带薪年假哦！
3、社医保：五险（养老险+事业险+工伤险+生育险+医疗险）必买，额外公司还有给一份商业险给到你。
4、游玩：公司会不定期组织大家一起聚餐一起玩，公司买单，你只管放松心情，享受慢生活。
5、干净舒适的办公环境、办公氛围和谐欢快 。