薪资:
¥2500-3500元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 英语 | 年龄不限
地址:
福州市-仓山区(浦下洲路23号)导航
人数:
招聘5人
时间:
5天/周
公司简介
喜来登酒店隶属于万豪集团,万豪国际是全球最大的酒店管理集团公司,万豪国际在全球120多个国家和地区拥有覆盖30多个品牌的6000多家酒店。福州中庚喜来登酒店坐落于正在筹建中的集商业,会展,休闲娱乐中心为一体的福州东部新城区,与全国最大的会展中心—福建海峡国际会展中心(SICEC)仅几步之遥。酒店拥有400余间宽敞明亮的客房;3650平方米多功能会议和宴会空间;多个主题餐厅以及喜来登特有的甜梦之床(Sweet Sleeper TM Bed)均能令客人在下榻期间身心愉悦。
酒店为全体员工精心设计了完善的职业培训和发展规划。现诚意邀请业内外人才加入,共襄辉煌盛举。
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
更新于:2020-09-21
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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