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首页>所有职位>客服经理(非技术)>电话营销客服经理

福建心艺车业有限公司

电话营销客服经理

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人力资源部
近期活跃

薪资: ¥4000-7000元/月

要求: 高中 | 1年 | 语言不限 | 18岁到43岁

地址: 福州市-晋安区(东二环泰禾)导航

人数: 招聘23人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

心艺——作为福建本土电动车品牌,前身是一家自行车专营店,创建于1999年,发展至今已拥有员工2000余人,现已成为国内电动车集技术研发、生产、销售、服务于一体的大型民营企业。主营电动车、电池、防盗器等系列产品;下属企业有福州心艺企业管理有限公司、心艺台州技术研发中心、心艺天津生产基地、心艺浙江生产基地;拥有直营连锁卖场38家、专业售后服务中心20余家、加盟连锁门店超过358家。心艺电动车完成了一次次质的飞跃!凭借着卓越的产品质量与服务精神、良好的品牌美誉度,先后获得“福建省著名商标”“福州市知名商标” “福建名牌产品 ”“中国最具影响力十大电动车品牌”、“3.15评选消费者最喜欢品牌”、“福建省最具价值的电动车专业品牌”等称号。

我们的使命:
扎根福建 引领全国
我们的愿景:
打造千人创业平台,实现百人百万年薪
我们的价值观:
诚信、共赢、创新
本公司性质集三大通讯有限公司增值业务,分别为移动联通电信。
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

公司地图

东二环泰禾

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-01-24

心艺电动车

福建心艺车业有限公司

主营轻型电动自行车、电动摩托车、电池、防盗器等系列产品研发、生产、销售及服务等
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